Dyrekcja PPUP Poczta Polska od dawna rozgłasza swoje plany poprawy jakości usług i rozszerzenia
Dyrekcja PPUP Poczta Polska od dawna rozgłasza swoje plany poprawy jakości usług i rozszerzenia ich asortymentu. Do tego miały prowadzić zmiany polegające na wprowadzeniu pracy urzędów pocztowych w soboty. Oprócz wyjścia naprzeciw potrzebom klientów, zmiana ta miała również zmierzać do zagwarantowania stabilnego poziomu zatrudnienia w przedsiębiorstwie. Tymczasem, jak słyszymy od przedstawicieli związków zawodowych działających przy RUP w Białymstoku, Dyrekcja Generalna oraz działająca w jej imieniu Dyrekcja Okręgowa w Olsztynie zamierza zwolnić w regionie podlaskim nawet do 100 pracowników. Takie redukcje mogą doprowadzić do dramatycznego pogorszenia się jakości usług pocztowych, a wręcz do likwidacji szeregu urzędów w mniejszych miejscowościach. Związkowcy twierdzą, że zmiany te nie były z nimi konsultowane w żadnej formie i domagają się zawarcia w tej sprawie porozumienia określającego wysokość odpraw i pakiet socjalny. Domagają się one również dyskusji nad zmianami w regulaminie pracy oraz podwyżki dla pracowników, przynajmniej na poziomie wskaźnika inflacji od czasu ostatnich podwyżek.
Zdaniem związkowców organa, które podjęły kwestionowane decyzje, okazują pracownikom jawne lekceważenie i uchylają się od podjęcia za nie odpowiedzialności. Dyrekcja Generalna i Okręgowa uchyliły się od wejścia w spór zbiorowy ze związkami i tym samym rokowania muszą prowadzić rejonowe urzędy poczty, które mają obowiązek realizować decyzje swych zwierzchników i nie są władne ich zmienić.
Decyzje Dyrekcji Generalnej prowadzą do dramatycznego pogorszenia usług pocztowych wykonywanych na rzecz obywateli. Związkowcy występują w imieniu swoich współpracowników i w imieniu klientów poczty, ich działania nie zasługują więc na lekceważenie. Mechanicznie wprowadzane zmiany wraz z hałaśliwą kampanią reklamową niemającą oparcia w faktach nie mogą doprowadzić do poprawy jakości usług, zaś z pewnością wygenerują nowe konflikty pracownicze i społeczne.
Ostatnie dziesięć lat transformacji doprowadziło do praktycznej likwidacji przemysłu na terenie woj. podlaskiego i drastycznego pogorszenia sytuacji rolnictwa. Obecnie, jak widzimy, proces pauperyzacji społecznej kończy się na pracownikach budżetowych. Poczta Polska to nie biurokratyczny moloch administracyjny, ale przedsiębiorstwo świadczące niezwykle ważne usługi na rzecz ludności i z tego względu rząd zobowiązany jest do specjalnej troski o nią i jej pracowników.
W związku z powyższym chciałbym prosić pana ministra o odpowiedź na następujące pytania:
1. Czy PPUP Poczta Polska posiada zatwierdzony przez rząd program działania?
2. Czy prawdą jest, że wskutek wprowadzanych zmian znaczna część miejscowości zostanie pozbawiona urzędów pocztowych? Jeśli tak, to proszę podać wykaz przeznaczonych do likwidacji urzędów w woj. podlaskim.
3. Dlaczego PPUP Poczta Polska planuje zwolnienia pracowników, zamiast dążyć do kompleksowej obsługi klientów i zwiększenia asortymentu usług?
4. Czy dyrekcja generalna PPUP Poczta Polska w Warszawie nie powinna bezpośrednio nadzorować Rejonowego Urzędu Poczty w Białymstoku, a nie, jak dotychczas, za pośrednictwem Olsztyna, z czego wynikają niezrozumienie specyfiki lokalnej i ciągłe konflikty?
Poseł Krzysztof Jurgiel
Białystok, dnia 20 marca 2003 r.